In der heutigen Welt sind bargeldlose Zahlungen nicht nur bequem, sondern unerlässlich. Deshalb sind Tankkarten so wichtig wie die Lkw, die unsere Produkte weltweit transportieren. Da wir uns jedoch zunehmend auf diese digitalen Instrumente verlassen, steigt auch die Cleverness derer, die sie missbrauchen wollen. In diesem Artikel gehen wir auf das komplexe Problem des Tankkartenbetrugs ein, erörtern seine Auswirkungen und geben einen Überblick über die wirksamen Maßnahmen, mit denen Sie Ihr Unternehmen schützen können.
Tankkartenbetrug umfasst verschiedene illegale Handlungen, bei denen Tankkarten missbraucht oder kopiert werden, um ohne Erlaubnis der Besitzer*innen unberechtigt Einkäufe zu tätigen. Diese Handlungen können das Kopieren oder Ändern der Kartendaten beinhalten, um illegal Kraftstoff zu beziehen . Beides sind schwerwiegende Straftaten, die jedoch unterschiedliche Ansätze und Schutzmaßnahmen erfordern. Es ist wichtig, Tankkarten zu sichern, da sie eine bequeme und erwartungsgemäß sichere Möglichkeit bieten, in Firmenfahrzeugen Kraftstoff zu bezahlen.
Transportunternehmen ohne solide Sicherheitsmaßnahmen können durch Tankkartenbetrug schwere finanzielle Verluste erleiden, die sich auf mehrere zehntausend Euro belaufen können. Obwohl es sich nicht um ein alltägliches Ereignis handelt, ist die Bedrohung real und kann den Geschäftsbetrieb stören, das Wachstum verlangsamen und im Extremfall die Stabilität eines Unternehmens gefährden. Durch die Einführung wirksamer Sicherheitsprotokolle können Unternehmen das Betrugsrisiko erheblich verringern und ihr Flotten Budget vor erheblichen Verlusten schützen, die andernfalls bis zu 30 % der Betriebskosten ausmachen könnten.
Der Diebstahl von Tankkarten wird immer raffinierter, da Kriminelle neue Methoden entwickeln, um Schwachstellen in Zahlungssystemen auszunutzen. In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Trends beim Tankkartenbetrug aufgezeigt, einschließlich technischer Taktiken wie Skimming und Betrug mit Hilfe von Insidern. Das Erkennen dieser Muster ist entscheidend für die Schaffung solider Abwehrmaßnahmen zum Schutz Ihres Unternehmens.
Skimming ist eine häufige Form des Tankkartenbetrugs. Dabei verwenden Kriminelle oft Geräte, um Kartendaten während der Transaktionen heimlich aufzuzeichnen. Auf diese Weise können sie sich unbefugt Zugang zu den Kartendaten verschaffen und ohne Wissen der Karteninhaber*innen betrügerische Aktivitäten durchführen.
Ein besorgniserregender Trend ist der Diebstahl von Tankkarten aus Lastkraftwagen während der Stopps, oft verbunden mit der physischen Entnahme von Kraftstoff aus den Tanks. Dies führt nicht nur zu finanziellen Verlusten, sondern gefährdet auch direkt die Fahrer*innen.
Kartentausch ist eine gängige Methode des Tankkartenbetrugs. Bei dieser Art von Betrug tauscht ein Dieb heimlich eine legitime Karte gegen eine andere aus, die zuvor missbraucht und gesperrt wurde. Oft stammt die Ersatzkarte von ahnungslosen Kund*innen. Die Opfer bemerken den Betrug in der Regel nicht, bis sie nicht genehmigte Transaktionen feststellen oder ihre Karte abgelehnt wird.
Leider ist der von Insidern unterstützte Betrug eine weitere häufige Methode des Tankkartendiebstahls, an dem die Fahrer*innen selbst beteiligt sind. An verschiedenen Orten wird den Fahrer*innen Geld angeboten, damit sie den Betrügern erlauben, ihre Tankkarten zu kopieren, und oft nehmen sie das Angebot an. Diese Art von Betrug ist besonders besorgniserregend, weil sie das Vertrauen in den betrieblichen Rahmen eines Unternehmens verletzt. Die Sensibilisierung und Loyalität der Fahrer*innen muss unbedingt gefördert werden, um solche Betrügereien zu verhindern.
Sind Lkw-Fahrer*innen durch Tankkartenbetrug gefährdet?
Ja, Lkw-Fahrer*innen sind einem hohen Risiko des Tankkartenbetrugs ausgesetzt, insbesondere in Regionen wie West- und Südeuropa, wo der Fuhrpark häufig grenzüberschreitend tätig ist. Auch wenn die Lkw-Fahrer*innen oft das direkte Ziel sind, wirken sich die finanziellen Verluste und betrieblichen Störungen auf das gesamte Unternehmen aus. Dieses Risiko ergibt sich aus den Schwierigkeiten bei der effektiven Verwaltung und Überwachung der Kartennutzung auf weitläufigen und unterschiedlichen Routen.
Kann sich Tankkartenbetrug erheblich auf mein Unternehmen auswirken?
Natürlich kann Tankkartenbetrug schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen haben. Kleine Unternehmen sind besonders gefährdet, da die zusätzlichen Kosten, die durch Betrug entstehen, erheblich sein können. Diese zusätzlichen Kosten können Ihre Finanzen stark belasten und möglicherweise zum Konkurs führen.
Welche Länder sind am anfälligsten für Tankkartenbetrug?
Länder wie Frankreich, Italien, Spanien und andere Länder in West- und Südeuropa sind aufgrund ihres häufigen Vorkommens als Hotspots für Tankkartenbetrug bekannt. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Tankkartenbetrug überall im Netz vorkommen kann und nicht auf diese Regionen beschränkt ist. Unternehmen, die mehrere Tankkarten auf verschiedenen Strecken einsetzen, sollten unabhängig von ihrem Standort wachsam bleiben.
Bietet Eurowag Lösungen für dieses Problem?
Ja. Eurowag bietet eine breite Palette von Betrugsbekämpfungs-Instrumenten zum Schutz von Unternehmen jeder Größe. Ob für kleine Flotten oder große Unternehmen, die Lösungen von Eurowag sind auf die spezifischen Herausforderungen eines jeden Unternehmens zugeschnitten.
Wie viel kostet die Nutzung dieser Lösungen?
Für diese robusten Sicherheitsmaßnahmen fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Eurowag hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen dabei zu helfen, sich zu schützen, ohne zusätzliche Gebühren zu erheben, und zeigt damit ein echtes Engagement für partnerschaftliches Flottenmanagement.
Alle unsere Karten sind mit PIN-Codes gesichert, die nur Sie kennen. Außerdem können Sie für jede Karte ein Sicherheitslimit wählen, das dem Fahrzeugtyp entspricht, für den sie verwendet wird. Wir können eine sichere PIN und Limits für alle Kraftstoff-Zahlungen gewährleisten, dass jede Transaktion mit unseren Tankkarten vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.
Die Eurowag-Kartensperre bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, die es Flottenmanager*innen ermöglicht, die Nutzung von Tankkarten zu regeln. Die Manager*innen haben die alleinige Befugnis, die Kartensperre ein- oder auszuschalten, und sie können unabhängig voneinander bestimmten Benutzer*innen die Fähigkeit zuweisen, bestimmte Karten bei Bedarf zu entsperren. Diese einfache Funktion sorgt für ein reibungsloses Kartenmanagement bei gleichzeitiger Wahrung der Sicherheitsstandards.
Wenn eine Tankkarte mit dem Card Lock System gesichert ist, profitiert sie von einer erhöhten Kartensicherheit. Standardmäßig wird sie automatisch in den "gesperrten" Zustand versetzt. Die Karte muss "entsperrt" werden, bevor sie für POS-Transaktionen (Point-of-Sale), wie den Kauf von Kraftstoff oder Dienstleistungen, verwendet werden kann. Selbst wenn der richtige PIN-Code eingegeben wird, kann eine Transaktion nur abgeschlossen werden, wenn die Karte entsperrt ist.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Tankkarte zu entsperren:
Nach der Entsperrung bleibt die Karte 30 Minuten lang aktiv, bevor sie automatisch wieder in den gesperrten Zustand zurückkehrt. Diese Funktion gewährleistet zusätzliche Sicherheit gegen unbefugte Nutzung und bietet gleichzeitig Komfort für legitime Transaktionen.
Fuel Guard setzt ein fortschrittliches Telematiksystem ein, um die Sicherheitsmaßnahmen zu erhöhen. Es verfolgt den Standort eines Fahrzeugs, das mit einer kompatiblen Onboard-Unit (OBU) ausgestattet ist, jedes Mal, wenn eine mit diesem Fahrzeug verbundene Tankkarte an einer Tankstelle verwendet wird. Wird die Tankkarte außerhalb des zuvor festgelegten "sicheren Bereichs" identifiziert, wird die Autorisierungsanfrage umgehend verweigert.
Nutzen Sie unsere leistungsstarke Eurowag-App für mobile Zahlungen, um dank der Eurowag-Pay-Funktion sicher zu tanken, oder entsperren Sie Ihre durch Card Lock gesicherten Plastikkarten. Schauen Sie sich alle Optionen an, die unsere App bietet.
Wie kann Eurowag Pay Ihr Leben einfacher machen?
Riskieren Sie nicht, Opfer von Tankkartenbetrug zu werden. Mit den Betrugsbekämpfungslösungen von Eurowag können Sie betrügerische Transaktionen aktiv vorbeugen und Geld sparen. Die Entscheidung für Eurowag sichert nicht nur Ihre Finanzen, sondern gibt Ihnen auch die Gewissheit, dass Ihr Unternehmen vor potenziellen Bedrohungen geschützt ist.
Die Kenntnis des Tankkartenbetrugs und der Einsatz von robusten Systemen wie dem von Eurowag können nicht nur finanzielle Verluste verhindern, sondern auch Ihr Unternehmen gegen zukünftige Bedrohungen stärken. Mit den richtigen Vorkehrungen und einem verlässlichen Partner wie Eurowag ist Ihr Weg in die Zukunft sicher.
