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Sicherheit und Datenschutz

Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Cyberangriffen, damit Ihre Daten, Ihre Finanzen und Ihr Ruf nicht gefährdet werden.

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Wie kann man Betrug bekämpfen?

Entdecken Sie die häufigsten Tricks von Betrügern und seien Sie ihnen einen Schritt voraus.

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Seien Sie wachsam, wenn Sie Ihre Anmeldedaten, Kartennummern, persönlichen Informationen und andere sensible Daten weitergeben
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Setzen Sie Ihr Unternehmen nicht aufs Spiel

Schützen Sie Ihre Sicherheitsdaten

Der Schutz persönlicher Sicherheitsdaten ist im heutigen digitalen Zeitalter, in dem Online-Bedrohungen und Identitätsdiebstahl weit verbreitet sind, von größter Bedeutung. Ein grundlegendes Prinzip, an das sich jeder halten sollte, besteht darin, niemals persönliche Sicherheitsdaten an andere weiterzugeben. Persönliche Sicherheitsdaten umfassen ein breites Spektrum sensibler Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Passwörter, PIN-Nummern, Sozialversicherungsnummern, Kreditkartendaten und Antworten auf Sicherheitsfragen.

Schützen Sie Ihren Computer und Ihr mobiles Gerät

Der Schutz unserer Computer und mobilen Geräte ist in der heutigen vernetzten Welt unerlässlich. Zwei wichtige Praktiken, die zur Gerätesicherheit beitragen, sind die regelmäßige Aktualisierung des Betriebssystems und des Webbrowsers sowie die Installation von Apps ausschließlich aus offiziellen Stores, wie dem Apple App Store oder dem Google Play Store. Diese einfachen, aber wirksamen Maßnahmen können die Sicherheit unserer Geräte erheblich verbessern und sie vor verschiedenen Online-Bedrohungen schützen.

Schützen Sie Ihre Zahlungskarten

Sichern Sie Ihre PIN, geben Sie sie niemals weiter. Vermeiden Sie es, auf Anfragen nach Kartendaten zu antworten. Nehmen Sie keine Hilfe von Fremden an. Bewahren Sie die Karte separat und sicher auf und tragen Sie sie getrennt davon bei sich, behandeln Sie sie wie Bargeld. Verwenden Sie vertrauenswürdige Geräte, halten Sie die Karte in Sichtweite. Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge und melden Sie uns oder Ihrer Bank Unstimmigkeiten umgehend. Handeln Sie bei verlorenen oder gestohlenen Karten.
Bei Eurowag-Karten wenden Sie sich bitte an unsere Kundenhotline unter +49 341 946 79 577. Eurowag verlangt niemals, dass Sie Ihre persönlichen Daten in unseren E-Mails oder bei Anrufen eingeben.

Vorsicht vor Phishing-E-Mails

Phishing-Angriffe sind eine der größten Sicherheitsbedrohungen für Unternehmen. Cyber-Kriminelle nutzen Techniken, um Benutzern vorzugaukeln, dass es sich um echte Absender handelt, und versuchen so, ihre Kontodaten preiszugeben, betrügerische Zahlungen zu veranlassen oder sie durch E-Mail-Spoofing auf bösartige Websites zu locken. Die häufigste Form des Phishings ist die E-Mail. Sie sieht anders aus als die offiziellen E-Mails des Unternehmens Eurowag, ist in schlechter Sprache oder mit grammatikalischen Fehlern verfasst, und der Absender ist meist eine andere E-Mail-Adresse als Eurowag.

Schützen Sie Ihre Sicherheitsdaten

Der Schutz persönlicher Sicherheitsdaten ist im heutigen digitalen Zeitalter, in dem Online-Bedrohungen und Identitätsdiebstahl weit verbreitet sind, von größter Bedeutung. Ein grundlegendes Prinzip, an das sich jeder halten sollte, besteht darin, niemals persönliche Sicherheitsdaten an andere weiterzugeben. Persönliche Sicherheitsdaten umfassen ein breites Spektrum sensibler Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Passwörter, PIN-Nummern, Sozialversicherungsnummern, Kreditkartendaten und Antworten auf Sicherheitsfragen.

Schützen Sie Ihren Computer und Ihr mobiles Gerät

Der Schutz unserer Computer und mobilen Geräte ist in der heutigen vernetzten Welt unerlässlich. Zwei wichtige Praktiken, die zur Gerätesicherheit beitragen, sind die regelmäßige Aktualisierung des Betriebssystems und des Webbrowsers sowie die Installation von Apps ausschließlich aus offiziellen Stores, wie dem Apple App Store oder dem Google Play Store. Diese einfachen, aber wirksamen Maßnahmen können die Sicherheit unserer Geräte erheblich verbessern und sie vor verschiedenen Online-Bedrohungen schützen.

Schützen Sie Ihre Zahlungskarten

Sichern Sie Ihre PIN, geben Sie sie niemals weiter. Vermeiden Sie es, auf Anfragen nach Kartendaten zu antworten. Nehmen Sie keine Hilfe von Fremden an. Bewahren Sie die Karte separat und sicher auf und tragen Sie sie getrennt davon bei sich, behandeln Sie sie wie Bargeld. Verwenden Sie vertrauenswürdige Geräte, halten Sie die Karte in Sichtweite. Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge und melden Sie uns oder Ihrer Bank Unstimmigkeiten umgehend. Handeln Sie bei verlorenen oder gestohlenen Karten.
Bei Eurowag-Karten wenden Sie sich bitte an unsere Kundenhotline unter +49 341 946 79 577. Eurowag verlangt niemals, dass Sie Ihre persönlichen Daten in unseren E-Mails oder bei Anrufen eingeben.

Vorsicht vor Phishing-E-Mails

Phishing-Angriffe sind eine der größten Sicherheitsbedrohungen für Unternehmen. Cyber-Kriminelle nutzen Techniken, um Benutzern vorzugaukeln, dass es sich um echte Absender handelt, und versuchen so, ihre Kontodaten preiszugeben, betrügerische Zahlungen zu veranlassen oder sie durch E-Mail-Spoofing auf bösartige Websites zu locken. Die häufigste Form des Phishings ist die E-Mail. Sie sieht anders aus als die offiziellen E-Mails des Unternehmens Eurowag, ist in schlechter Sprache oder mit grammatikalischen Fehlern verfasst, und der Absender ist meist eine andere E-Mail-Adresse als Eurowag.

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Was sollten Sie tun, wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind?

  • Checked dark
    Wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter +49 341 946 79 577 und teilen Sie uns mit, welche Informationen Sie weitergegeben haben (z. B. Ihre Zugangsdaten zum Kundenportal, Kartendaten usw.)
  • Checked dark
    Beantragen Sie die Stornierung nicht autorisierter Transaktionen - beachten Sie bitte, dass die Stornierung in manchen Fällen nicht möglich ist
  • Checked dark
    Leiten Sie alle verdächtigen E-Mails an phishing@eurowag.com weiter.
  • Checked dark
    Melden Sie den Vorfall den zuständigen Behörden, z. B. der internationalen (oder lokalen) Polizei
  • Checked dark
    Ändern Sie sofort Ihre Internet-Sicherheitsdaten

Häufig gestellte Fragen

Was ist Datenschutz?

Datenschutz bezieht sich auf die Maßnahmen und Praktiken zum Schutz sensibler und vertraulicher Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung. Es geht darum, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten zu gewährleisten.

Was sollte ich tun, wenn ich glaube, Opfer eines Betrugs geworden zu sein?

Wenn Sie glauben, dass Sie ein Opfer von Betrug geworden sind, handeln Sie schnell. Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Eurowag, um die betrügerischen Aktivitäten zu melden und eine Sperrung oder Löschung des betroffenen Kontos zu beantragen und die Polizei zu verständigen. Bewahren Sie Aufzeichnungen über alle Mitteilungen und Transaktionen im Zusammenhang mit dem Betrug für spätere Nachweise auf.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Um sich vor Betrug zu schützen, sollten Sie bei der Weitergabe persönlicher Daten vorsichtig sein, Ihre Finanzkonten regelmäßig auf unbefugte Aktivitäten überwachen, sichere und eindeutige Passwörter verwenden, Ihre Software und Geräte auf dem neuesten Stand halten, auf Phishing-Versuche achten und nur sichere Transaktionen mit seriösen Unternehmen durchführen.

Was ist Phishing und wie kann ich eine Phishing-E-Mail erkennen?
  1. Phishing ist eine betrügerische Praxis, bei der sich Cyberkriminelle über E-Mails, Textnachrichten oder Websites als rechtmäßige Organisationen oder Personen ausgeben. Ihr Ziel ist es, die Empfänger dazu zu verleiten, vertrauliche Informationen wie Anmeldedaten, Kreditkartendetails oder persönliche Daten preiszugeben.
  2. Phishing-E-Mails weisen häufig typische Anzeichen auf, wie Rechtschreib- und Grammatikfehler, allgemeine Begrüßungsformeln, dringende oder bedrohliche Formulierungen, nicht übereinstimmende E-Mail-Adressen oder URLs und Aufforderungen zur Eingabe vertraulicher Informationen. Sie können auch verdächtige Anhänge oder Links enthalten. Seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie die Authentizität des Absenders, bevor Sie antworten oder auf etwas klicken.
  3. Wenn Sie eine verdächtige Phishing-E-Mail erhalten, klicken Sie nicht auf Links und laden Sie keine Anhänge herunter. Melden Sie es an phishing@eurowag.com. Löschen Sie die E-Mail und geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Informationen an.
  4. VERGESSEN:
    - Klicken Sie nie auf etwas, dessen Herkunft Sie nicht sicher sind. Phishing kann Sie über jede Plattform ansprechen: E-Mail, Messenger, LinkedIn, Anrufe usw.
    - Unser Unternehmen Eurowag fordert Sie niemals auf, Ihre persönlichen Daten in unseren E-Mails oder bei Anrufen einzugeben
Beispiel einer verdächtigen E-Mail
Wie kann ich mein mobiles Gerät vor Sicherheitsbedrohungen schützen?

Um Ihr mobiles Gerät vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen, verwenden Sie einen starken Passcode oder eine biometrische Authentifizierung, z. B. per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung. Laden Sie nur Apps aus offiziellen App-Stores herunter, achten Sie auf die App-Berechtigungen und halten Sie das Betriebssystem und die Apps Ihres Geräts auf dem neuesten Stand. Installieren Sie eine seriöse mobile Sicherheits-App für zusätzlichen Schutz vor Malware und Phishing-Versuchen.

Was ist Ransomware und wie kann ich mich vor ihr schützen?

Ransomware ist eine Art von Schadsoftware, die Ihre Dateien verschlüsselt und eine Lösegeldzahlung verlangt, um sie freizugeben. Um sich vor Ransomware zu schützen, sollten Sie regelmäßig Sicherungskopien Ihrer wichtigen Daten auf einer externen Quelle oder einem Cloud-Speicher erstellen. Seien Sie vorsichtig bei verdächtigen E-Mail-Anhängen oder Links, verwenden Sie seriöse Antiviren-Software und halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungen mit den neuesten Sicherheits-Patches auf dem neuesten Stand.

Welche Maßnahmen kann ich ergreifen, um meine persönlichen Daten online zu schützen?

Um Ihre persönlichen Daten online zu schützen, sollten Sie für alle Ihre Online-Konten sichere und eindeutige Passwörter verwenden. Aktivieren Sie, wann immer möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Seien Sie vorsichtig bei der Weitergabe persönlicher Daten auf Social-Media-Plattformen und geben Sie sensible Daten nur auf sicheren Websites mit HTTPS-Verschlüsselung an. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Geräte und Software, um Sicherheitslücken zu schließen.

Was ist Skimming und wie kann ich es vermeiden, ihm zum Opfer zu fallen?
  1. Skimming ist eine Technik, die von Betrügern zum Stehlen von Kreditkarten- oder Debitkartendaten eingesetzt wird. Dabei wird ein Gerät auf legitimen Kartenlesegeräten wie Geldautomaten oder Kassenterminals platziert, um Kartendaten während einer Transaktion zu erfassen. Die gestohlenen Informationen werden dann für nicht genehmigte Käufe oder Identitätsdiebstahl verwendet.
  2. Um Skimming zu vermeiden, sollten Sie Kartenlesegeräte und Geldautomaten immer auf Anzeichen von Manipulationen oder zusätzlichen Geräten überprüfen. Verdecken Sie Ihre PIN, wenn Sie sie eingeben, und benutzen Sie Geldautomaten in gut beleuchteten und sicheren Bereichen. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig auf nicht autorisierte Transaktionen und melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort.